{"id":4648,"date":"2025-01-30T21:42:54","date_gmt":"2025-01-30T20:42:54","guid":{"rendered":"https:\/\/optsalute.it\/?p=4648"},"modified":"2025-01-30T21:42:54","modified_gmt":"2025-01-30T20:42:54","slug":"ottimizzazione-del-day-hospital-oncologico-un-progetto-per-migliorare-efficienza-e-qualita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/optsalute.it\/?p=4648","title":{"rendered":"Ottimizzazione del Day Hospital Oncologico: un progetto per migliorare efficienza e qualit\u00e0"},"content":{"rendered":"

Ottimizzazione del Day Hospital Oncologico: un progetto per migliorare efficienza e qualit\u00e0<\/b><\/p>\n

Negli ultimi mesi, presso l\u2019UO di Oncologia del presidio \u201cDe Lellis\u201d dell\u2019AOU \u201cRenato Dulbecco\u201d di Catanzaro, si \u00e8 svolto un progetto di ottimizzazione del Day Hospital Oncologico, con l\u2019obiettivo di migliorare l\u2019esperienza dei pazienti e rendere pi\u00f9 efficiente il lavoro dei professionisti sanitari. Il progetto, condotto da OPT – Soluzioni per il mondo Healthcare, con il contributo non condizionante di AstraZeneca, ha seguito un approccio di lean management per analizzare i processi e individuare soluzioni concrete.<\/p>\n

Un\u2019analisi dettagliata dei processi<\/b><\/p>\n

Il progetto ha preso il via con un\u2019approfondita fase di assessment iniziale, che ha permesso di raccogliere dati quantitativi e qualitativi attraverso survey, interviste e osservazioni sul campo. In particolare, sono emerse criticit\u00e0 significative:<\/p>\n

– Solo il 59% dei pazienti rispetta la calendarizzazione concordata.<\/p>\n

– Oltre 50 min di anticipo medio all\u2019appuntamento (con picchi di 240 min).<\/p>\n

– 15 pazienti di media per medico al giorno.<\/p>\n

– 1.172 farmaci allestiti in un mese.<\/p>\n

– 90% di occupazione delle poltrone concentrato tra le 12:30 e le 14:30.<\/p>\n

– Solo l\u201911% del tempo del paziente \u00e8 a valore, con attese di 2-4 ore nel 50% dei casi.<\/p>\n

Il workshop: un momento di confronto e co-progettazione<\/b><\/p>\n

Uno degli elementi centrali del progetto \u00e8 stato il workshop con l\u2019unit\u00e0 operativa di Oncologia del DH, che ha coinvolto medici, infermieri e farmacisti in un confronto aperto e costruttivo. Durante il workshop, i dati emersi dall\u2019assessment sono stati presentati e discussi con il gruppo di lavoro, stimolando una riflessione sulle cause delle inefficienze e sulle possibili soluzioni. L’incontro si \u00e8 concluso con una condivisione di un piano di azioni di miglioramento che comprendeva:<\/p>\n

– Introduzione di 4 percorsi differenziati per i pazienti, per una distribuzione pi\u00f9 equilibrata degli accessi e una riduzione delle attese.<\/p>\n

– Ridefinizione del ruolo del referente infermieristico, per valorizzare attivit\u00e0 a maggiore impatto e ridurre il carico di lavoro superfluo.<\/p>\n

– Nuova segnaletica nella sala d\u2019attesa, per rendere pi\u00f9 intuitivo il percorso del paziente all\u2019interno della struttura.<\/p>\n

– Opuscolo informativo, per migliorare la patient education e ridurre il numero di richieste di informazioni al personale sanitario.<\/p>\n

L\u2019approccio adottato ha permesso di mettere al centro i professionisti sanitari, valorizzandone il contributo nell\u2019identificazione di soluzioni pratiche e realizzabili.<\/p>\n

Monitoraggio e prospettive future<\/b><\/p>\n

Dopo l\u2019implementazione delle prime azioni, il team ha lavorato per monitorarne gli effetti, valutando l\u2019impatto sui flussi di lavoro e supportando tutto il personale coinvolto nell\u2019adozione delle nuove soluzioni operative. Guardando al futuro, \u00e8 in valutazione una fase 2 del progetto, che potrebbe includere l\u2019ottimizzazione della calendarizzazione tramite il supporto dell\u2019AI, con l\u2019obiettivo di:<\/p>\n

\u2022 migliorare ulteriormente la calendarizzazione<\/p>\n

\u2022 ridurre i tempi di attesa<\/p>\n

\u2022 permettere al personale sanitario di concentrarsi sull\u2019attivit\u00e0 core di cura e assistenza ai pazienti<\/p>\n

Un ringraziamento speciale<\/b><\/p>\n

Il successo del progetto \u00e8 stato possibile grazie alla collaborazione e all\u2019impegno del team del Day Hospital Oncologico del \u201cDe Lellis\u201d e al suo responsabile Vito Barbieri. Un grande grazie a tutti i professionisti coinvolti per il loro contributo e per la dedizione dimostrata nel migliorare il percorso di cura dei pazienti.<\/p>\n

#LeanManagement #HealthcareOptimization #Oncology #DayHospital #Innovation #ChangeManagement<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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